Polityka zwrotu kosztów

Okno zwrotu

Oferujemy 14-dniowy okres zwrotu . Masz 14 dni od daty otrzymania produktu na złożenie wniosku o zwrot.

Wymagania dotyczące zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu, zakupiony przedmiot musi spełniać następujące warunki:

Nieużywany, nienoszony i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.
W oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi metkami marki.
Wraz z paragonem lub dowodem zakupu.

Jak rozpocząć zwrot

Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres info@sma-macchine.com .

Proszę o wysłanie przedmiotu na następujący adres:

Adres wysyłki zwrotnej: Via Nazionale, 49, 75025 Policoro MT, Włochy

Nasza polityka zwrotów wynosi 14 dni , dlatego możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Koszty wysyłki zwrotnej

Bezpłatny
Brak opłaty za uzupełnienie zapasów.

Szkody i problemy

Po otrzymaniu zamówienia, natychmiast je sprawdź i skontaktuj się z nami, jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia, stłuczenia lub nieprawidłowe produkty. Zbadamy sprawę i rozwiążemy problem.

Wyjątki / Produkty nie podlegające zwrotowi

Towarów objętych wyprzedażą nie można zwracać.
Kart podarunkowych nie można zwrócić.

Zmiany

Najszybszą metodą jest zwrot otrzymanego przedmiotu i dokonanie nowego, oddzielnego zakupu.

Zagubione paczki

Jeśli Twoja paczka zaginie w transporcie, z przyjemnością wymienimy Twoje zamówienie, o ile podałeś/aś prawidłowy adres podczas finalizacji zamówienia. Jeśli wolisz zwrot pieniędzy, odczekamy 14 dni przed jego realizacją, jeśli paczka nie zostanie odebrana. Nasz zespół obsługi klienta będzie sprawdzał status Twojego zamówienia co dwa tygodnie i będzie Cię informował na bieżąco.

Zwroty

Powiadomimy Cię natychmiast po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, potwierdzając jego akceptację. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, otrzymasz zwrot na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych . Twój bank lub firma obsługująca Twoją kartę kredytową może potrzebować więcej czasu na zaksięgowanie środków na Twoim koncie.

Jeżeli zwrot nie zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni roboczych od daty zatwierdzenia, prosimy o kontakt pod adresem info@sma-macchine.com .

Metoda i prowizje

Szczegół	Informacja
Metoda zwrotu	Pocztą
Komisja ds. Uzupełniania Zarybień	Nic
Czas zwrotu	14 dni roboczych
Koszt wysyłki zwrotnej	Bezpłatny

Anulacje

Możesz bezpłatnie anulować zamówienia w ciągu 24 godzin . Jeśli zamówienie zostało już wysłane, postępuj zgodnie z procedurą zwrotu opisaną powyżej.

Informacje kontaktowe

W razie pytań lub potrzeby pomocy, prosimy o kontakt:

Nazwa sklepu: SMA Macchine
Adres: Via Nazionale, 49, 75025 Policoro (MT), Włochy
Telefon: +39 377 3921529
E-mail: info@sma-macchine.com
Godziny otwarcia:
Poniedziałek – Sobota: 09:00 – 17:00 (GMT +1:00) CEST
Niedziela: Zamknięte
Czas odpowiedzi: Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Zarejestrowana firma: Stigliano Macchine Agricole
REA: 78944
Numer VAT: IT01185890777
Kod podatkowy: STGCLR84T08G786P