Termini e condizioni del servizio

Benvenuto su SMA Macchine. I presenti Termini di Servizio regolano l’utilizzo del nostro sito web e qualsiasi acquisto effettuato tramite esso. Accedendo o utilizzando il sito, accetti di essere vincolato da questi termini. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.

1. Condizioni Generali

• Utilizzando il nostro sito web dichiari di avere almeno 18 anni oppure di utilizzare il sito sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.
• Accetti di non utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati.
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

2. Prodotti e Servizi

• Ci impegniamo a presentare le informazioni sui prodotti in modo accurato, tuttavia non garantiamo che i colori visualizzati sul tuo dispositivo corrispondano esattamente al prodotto reale.
• Descrizioni dei prodotti, disponibilità e prezzi possono essere modificati senza preavviso.
• Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualunque momento.

3. Elaborazione degli Ordini e Spedizione

• Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
• Dopo la spedizione, la consegna richiede normalmente 7–14 giorni lavorativi, a seconda della località.
• Gli ordini ricevuti entro le 16:00 (CET/CEST) saranno elaborati lo stesso giorno lavorativo; gli altri il successivo.
• Questa politica di spedizione si applica agli ordini spediti esclusivamente all'interno di: Italia, Germania, Austria
• Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Per informazioni complete, consulta la nostra Politica di Spedizione.

4. Pagamenti

• Accettiamo: American Express, Maestro, MasterCard, Visa, Carte Bancarie (CB), Bonifico bancario, Apple Pay
• Tutte le transazioni vengono elaborate tramite gateway di pagamento sicuri.
• Accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi alla fatturazione e alla spedizione.

Per maggiori dettagli consulta la nostra Politica di Pagamento.

5. Resi e Rimborsi

• I prodotti idonei possono essere restituiti entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione.
• Se il reso richiede più di 14 giorni lavorativi dopo la nostra approvazione, contattaci via e-mail: info@sma-macchine.com.

6. Accuratezza delle Informazioni

• Non siamo responsabili se le informazioni presenti sul sito risultano incomplete, inesatte o non aggiornate.
• Tutti i contenuti hanno finalità informative generali e non devono essere utilizzati come unico riferimento per decisioni importanti.

7. Limitazione di Responsabilità

• SMA Macchine non è responsabile per danni, perdite o inconvenienti derivanti dall’uso del sito o dei prodotti acquistati.
• Non garantiamo che il sito sia privo di errori, sempre disponibile o completamente sicuro.

8. Modifiche ai Termini

• Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini di Servizio.
• Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina ed è tua responsabilità consultarla periodicamente.

9. Legge Applicabile

I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane.

10. Risoluzione delle controversie online (ODR)

Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'articolo 14, paragrafo 1, del regolamento ODR:

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

I consumatori possono utilizzare questa piattaforma per risolvere le controversie relative agli acquisti online.

11. Informazioni di Contatto

Per domande o chiarimenti riguardanti questi Termini di Servizio, puoi contattarci: