Politica de rambursare

Fereastra de returnare

Oferim o politică de returnare de 14 zile . Aveți la dispoziție 14 zile de la data primirii articolului pentru a solicita un retur.

Cerințe de returnare

Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul dumneavoastră trebuie să fie:

Neutilizat, nepurtat și în aceeași stare în care l-ați primit.
În ambalajul original, cu toate etichetele mărcii încă atașate.
Însoțit de bonul fiscal sau dovada achiziției.

Cum să începeți o returnare

Pentru a începe procesul de returnare, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa info@sma-macchine.com .

Vă rugăm să expediați articolul la următoarea adresă:

Retur Adresa de livrare: Via Nazionale, 49, 75025 Policoro MT, Italia

Politica noastră de returnare este de 14 zile ; prin urmare, puteți solicita o rambursare în termen de 14 zile de la primirea produsului.

Costuri de livrare pentru returnare

Gratuit
Fără taxă de restocare.

Daune și probleme

La primirea comenzii, verificați-o imediat și contactați-ne imediat dacă există rupturi, deteriorări sau articole incorecte. Vom investiga și vom rezolva situația.

Excepții / Articole nereturnabile

Articolele la reducere nu sunt acceptate pentru retururi.
Cardurile cadou nu pot fi returnate.

Modificări

Cea mai rapidă metodă este să returnați articolul primit și să continuați cu o nouă achiziție separată.

Colete pierdute

Dacă coletul se pierde în timpul transportului, vom fi bucuroși să înlocuim comanda, atâta timp cât ați introdus adresa corectă în timpul finalizării comenzii. Dacă preferați o rambursare, vom aștepta 14 zile înainte de a emite o rambursare dacă coletul nu este primit. Echipa noastră de asistență clienți va verifica starea comenzii dvs. la fiecare două săptămâni și vă va ține la curent.

Rambursări

Vă vom anunța imediat ce primim și inspectăm returul dvs., confirmând aprobarea rambursării. Dacă este aprobată, veți primi o rambursare prin metoda de plată inițială în termen de 14 zile lucrătoare . Este posibil ca banca sau compania cardului dvs. de credit să necesite timp suplimentar pentru a vă credita contul.

Dacă rambursarea dumneavoastră nu este procesată în termen de 14 zile lucrătoare de la aprobarea noastră, vă rugăm să ne contactați la info@sma-macchine.com .

Metodă și comisioane

Detaliu	Informaţii
Metoda de returnare	Prin poștă
Comisia de Repopulare	Nici unul
Timpul de rambursare	14 zile lucrătoare
Costul de transport pentru returnare	Gratuit

Anulări

Puteți anula comenzile în termen de 24 de ore , fără costuri. Dacă comanda a fost deja expediată, continuați procesul de returnare așa cum este descris mai sus.

Informații de contact

Pentru orice întrebări sau asistență, nu ezitați să ne contactați:

Nume magazin: SMA Macchine
Adresă: Via Nazionale, 49, 75025 Policoro (MT), Italia
Telefon: +39 377 3921529
E-mail: info@sma-macchine.com
Program:
Luni – Sâmbătă: 09:00 – 17:00 (GMT +1:00) CEST
Duminică: Închis
Timpi de răspuns: Răspundem în termen de 24 de ore.

Firma înregistrată: Stigliano Macchine Agricole
REA: 78944
Număr TVA: IT01185890777
Cod fiscal: STGCLR84T08G786P